¿QUÉ MEDIDAS SE ESTÁN ADAPTANDO FRENTE AL COVID-19?
El Gran Hotel las Fuentes de Fantasia Hoteles tiene un plan de prevención y protección que afecta a todos nuestros recursos humanos y materiales además de una implantación de protocolos con un programa integral de desinfección y formación preventiva para empleados y de información para huéspedes, señalización de distancias de seguridad y controles de aforo.
MEDIDAS HIGIÉNICAS AFOROS Y MANTENIMIENTO DE DISTANCIA DE SEGURIDAD:
En Gran Hotel las Fuentes existirá un refuerzo del plan de limpieza global en cuanto a regularidad y efectividad de los productos a emplear.
Se encontrará difusores de producto desinfectante de manos en la entrada a todas las zonas comunes.
Se cumplirán las limitaciones de aforos de comedor, cafetería, ascensores, salones recepción y demás zonas comunes y se señalizarán las distancias de seguridad a mantener.
Con la finalidad de evitar esperas se facilitará una aplicación para realizar el pre check-in online.
Puesto que Gran Hotel las Fuentes dispone de unos amplios aforos y amplias zonas comunes ello no supondrá una merma en la comodidad de nuestros clientes.
EMPLEADOS: estarán formados en todo lo relacionado a los protocolos de actuación para la prevención de la Covid 19 y dispondrán de equipos de protección guantes mascarillas, etc…, se procederá a identificar, analizar y modificar aquellos procesos de interacción donde se pueda reducir el contacto directo entre empleado y cliente.
HABITACIONES: estarán completamente desinfectadas incluyendo los filtros de ventilación y evitando que haya el menor número de elementos posibles que pudieran ser objeto de transmisión, se eliminarán los elementos de información en papel y se dará toda la información a través de pantallas, los teléfonos se eliminarán y el servicio de despertador se realizará mediante llamada al número de teléfono del cliente.
Aquellos elementos imprescindibles que pueden contener el virus y que sean difíciles de limpiar por tener recovecos como son mandos a distancia, se aislarán mediante un plástico protector transparente y se sustituirán a la salida de cada cliente.
RESTAURANTE: Gran Hotel las Fuentes ha adquirido un nuevo sistema de buffet con ampliación del Show – Cooking en el que se servirán una gran variedad de platos cocinados al momento y que serán asépticamente entregados al cliente a medida de sus peticiones, sustituyendo el tradicional autoservicio para evitar el contacto con la vajilla por parte de otros clientes.
Se eliminarán los menús en carta, las cartas de bebidas y de precios podrán ser consultadas a través de una aplicación móvil que se facilitará al cliente.
Se respetarán las distancias de seguridad y aforos
AFOROS: Los aforos de comedor, cafetería y salones tendrán la limitación estipulada por normativa (que actualmente es del 75%, según Decreto 8/2020 de 13 de junio) si bien hay que tener en cuenta la gran cantidad de zonas comunes que goza nuestro establecimiento.
Aforo general planta baja
Aforo general Fanty Club
PISCINAS Y TERRAZAS: se cumplirán las distancias de seguridad de aforos, que actualmente es del 75%, y de desinfección que en ese momento se tengan establecidas o nos recomiende la autoridad sanitaria correspondiente. Disponemos de cuatro piscinas.
ANIMACIÓN INFANTIL Y DE ADULTOS :
Como medida de prevención, el programa de actividades se ha adaptado para que no involucre contacto físico, especialmente en los grupos de edad más jóvenes para mantener la distancia de seguridad.
El Servicio de entretenimiento infantil se ofrecerá a través de un programa diseñado en el que se mantenga la distancia de seguridad, y siempre en espacios exteriores (visite terraza cafetería Royal), evitándose los juegos de contacto o que precisen compartir objetos.
Consulte horarios de actividades diarias, baile nocturno y espectáculos en pantallas informativas.
SPA TRATAMIENTOS Y GIMNASIO:
El Spa el servicio de tratamientos y el gimnasio estarán disponibles con un estricto protocolo higiénico-sanitario con procedimientos de limpieza profunda, desinfección y controles higiénicos tanto en la zona de relajación como en las cabinas de masaje y gimnasio.
En el Gimnasio y en el spa se cumplirán los aforos estipulados vigentes en el momento, que actualmente son del 75%.
Con el fin de controlar el aforo será necesario inscripción previa mediante reserva.
